OBCHODNÍ ETIKA
Toto jsou obtížná témata, ale jako společnost se nerádi ignorujeme. Mnoho lidí nevěří, že etika a podnikání jdou dohromady, ale s radostí můžeme říci, že většina našich zákazníků by se proti této myšlence postavila a my se snažíme zajistit, aby totéž dělali i naši dodavatelé. Existuje několik oblastí, které vzbuzují obavy (na které se nás pravidelně ptají), a to:
1. Testování na zvířatech
2. Dětská práce v rozvojových zemích
3. Fair Trade
4. Ekologické, recyklovatelné a udržitelné produkty
1. Testování na zvířatech
Jsme nadšení pro dárky, ale ještě více pro zvířata. Odsuzujeme jakýkoli akt krutosti z tohoto důvodu:
- Žádný z produktů, které nabízíme, není testován na zvířatech. Je však prakticky nemožné, aby jakákoli společnost tvrdila, že všechny klíčové ingredience, které jsou součástí produktu, nebyly nikdy* testovány na zvířatech. Takové tvrzení je prostě nemožné učinit. Můžeme však říci, že kdekoli je to možné, používáme přírodní, čisté ingredience. Používáme pouze renomované dodavatele, kteří dodržují podobné zásady jako my. A kteří se snaží vyrábět produkt bez ublížení zvířatům.
* Je pravděpodobně pravda, že od roku 1967 nebyla žádná hlavní složka testována na zvířatech.
2. Dětská práce v rozvojových zemích
Vždy se snažíme co nejlépe zjistit, zda je pravděpodobné, že společnost využívá dětskou práci jako levnou nebo otrockou práci, a jsme ve střehu. Samozřejmě, žádná exportní společnost z Indie nebo Dálného východu to v dnešní době pravděpodobně nepřizná, takže určitá míra zdravého rozumu v takových věcech je důležitá.
Exportní produkty obvykle vyžadují vyšší cenu než místní trh, takže na výrobce ve skutečnosti neexistuje žádný komerční tlak, aby snižovali náklady do takové míry, s rizikem ztráty lukrativní exportní zakázky. Záměrné systematické využívání dětské práce je zbytečné a podle našeho názoru je aktem čisté chamtivosti. Realita je však taková, že kulturně v malých rodinných podnicích jsou děti součástí podnikání.
Například v Indii mnoho součástí řemesel vyrábějí externí pracovníci ve vesnicích. V Indii existuje více než milion vesnic, které se spoléhají na zemědělství a řemesla jako na zdroj příjmů. Vesnice předává určité řemeslné dovednosti z generace na generaci a spoléhá se na ně jako na další příjem. Většina vesnic stále nemá elektřinu ani tekoucí vodu, ale většina dětí chodí dopoledne do školy. Odpoledne děti pomáhají v tom, co je v podstatě rodinným podnikem. Rozhodli jsme se, že chceme navštívit jednu vesnici, a v únoru 2006, během cesty do Kalkaty, se nám podařilo přesvědčit jednoho z našich dodavatelů, aby nás doprovodil na výlet do odlehlé vesnice.
Pravdou je, že vesnice v Indii jsou masivním kolektivním domácím průmyslem. Je skvěle organizovaný s agenty zastupujícími vesnice nebo skupiny a přepravujícími materiál a hotové výrobky zpět. Každý region země má své vlastní speciální dovednosti, předávané z generace na generaci. Co dělají? Ta sukně, kterou máte na sobě, ta košile, ta jutová taška, ty dřevěné hračky a korálky ve vašich ozdobných špercích – to vše se vyrábí v indických vesnicích. Továrny samozřejmě existují, ale přepracovanost se často dostane až do vesnic. Tento objev nás znepokojil. Obával jsem se, že vykořisťování by mohlo být v této kultuře domácí výroby endemické, a tak jsem byl odhodlaný jít se na to podívat na vlastní oči.
Zastavili jsme auto u malého obchodu podobného chatrči a v okamžiku, kdy jsme vystoupili z našeho terénního vozu, k nám přiběhly desítky malých dětí, ale kupodivu nás neprosily ani netahaly (jako ve městě), ale jen se přišly usmívat a nestydatě zírat na těch pár bílých tváří, na které jsme zírali a usmívali se. Můj muž z Kalkaty (pro kterého to bylo také dobrodružství) se zeptal muže v kůlně, jestli je v pořádku navštívit vesnici, a obrovský, zářivě bílý úsměv odpověděl kladně. Vydali jsme se tedy po úhledně udržované cihlové cestě jako Krysaři z Hamlinu, za námi se smála a poskakovala hlouček dětí. Za chvíli jsme dorazili do vesnice; po obou stranách cesty se v intervalech rozkládaly komplexy cihlových budov obrácených dovnitř kolem dvora, kde rodiny pracovaly, jedly a spaly v letním horku.
Zeptali jsme se, jestli je v pořádku do jedné z nich jít – samozřejmě že ano – a všechny děti se za námi vrhly. Okamžitě jsme zjistili, že legendární domácí průmysl je v plném proudu, tato vesnice se specializuje na výrobu honosných flitrovaných sárí, které nosí módní městské dámy. Tam, napjatý mezi bambusovými tyčemi, se nacházel současný výtvor - opravdový rodinný podnik, do kterého je zapojena každá generace, včetně, troufám si říct, i dětí. Říká se, že mnoho řemeslných dovedností je žárlivě střeženo a předáváno nepsaně z generace na generaci.
Ale tohle nebyl slum zamořený krysami, bzučící komáry, bez jakýchkoli moderních vymožeností, včetně elektřiny, ale všude bylo čisto a uklizeno. Atmosféra byla pracovitá a všichni se usmívali. Zjistili jsme, že děti chodí do ranní školy asi míli odtud, ale co mě nejvíc zaujalo, bylo, že naprosto všichni měli hollywoodské úsměvy – dokonalé sady zářivě bílých zubů.
Je to jen jedna vesnice z milionu, i když jsme v Sunderbanu viděli i další podobné rybářské vesnice, ale rozhodně to není chudoba třetího světa, kterou jsem z poloviny očekával. Způsob života, který jsme zde viděli, se spíše jeví jako mírová utopie. Jedna věc, kterou vám o lidech z této vesnice všichni říkají, je, že jsou to dobří lidé, jsou to čestní lidé a jsou to pracovití lidé.
3. Spravedlivý obchod
Až šest měsíců ročně trávíme cestováním po Indii, Indonésii, Nepálu a Číně, kde zkoumáme nové produktové řady a snažíme se plnit přání našich zákazníků. Dodavatele navštěvujeme nejen proto, abychom uzavírali obchody, ale také abychom se sami přesvědčili, jak dobře se chováme k našim zaměstnancům a subdodavatelům. Objednávky jsme museli zrušit vícekrát, protože se zdálo, že jsou naši zaměstnanci vykořisťováni. V Indii to funguje tak, že zboží určené na vývoz je dražší než zboží určené na prodej v tuzemsku (v Indii) – což znamená, že exportní společnosti musí být schopny poskytnout lepší podmínky a platit svým zaměstnancům (a kvalitnější produkt). Rádi v rámci tohoto systému pracujeme, pokud vidíme jeho výhody. Je to naše verze spravedlivého obchodu. Uvědomte si, že někteří dovozci budou fungovat mimo tento systém a budou zdánlivě nakupovat pro domácí trh, ale vyvážejí, aby zvýšili své zisky nebo aby nekale konkurovali jiným dovozcům.
4. Ekologické, recyklovatelné a udržitelné produkty
Máme širokou škálu produktů, takže by bylo nemožné mít pouze organické a recyklované produkty, ale při zavádění nových produktů jim vždy přikládáme větší hodnotu. Vždy se minimálně snažíme o to, aby suroviny byly udržitelné.
Poznámka Nadace AW Freedom
Cílem je věnovat malou část z každého zde prodaného produktu přímo pracovníkům, kteří stejný produkt vyrábějí. Například 10 pencí z prodeje balíčku vonných tyčinek ve Spojeném království by mohlo jít přímo výrobci daného vonného tyčinky v Bengalúru (Indie). Vidíte, jak pouhých 10 pencí dokáže neuvěřitelné věci, pokud pro n pracovníků s tak skromnými mzdami představuje skutečnou naději na svobodu, proto tomu říkáme Nadace pro svobodu - AW-Freedom.com. Děkujeme, že podporujete tuto iniciativu nákupem a prodejem produktů Nadace pro svobodu.